W rankingu przygotowanym przez Civil Aviation Authority dla Press Association najgorzej oceniono Port lotniczy Londyn-Stansted.
Lotnisko leżące 48 kilometrów na północny wschód od Londynu może "pochwalić się" średnim czasem opóźnienia odlotu sięgającym 25 minut. Według pasażerów biorących udział w badaniu taki wynik jest "całkowicie niedopuszczalny" w przypadku czwartego co do wielkości portu lotniczego w UK i trzeciego w skali Londynu (większe są jedynie Heathrow i Gatwick).
Nie jest to również zbyt dobra wiadomość także z polskiego punktu widzenia, bo Stansted to bardzo ważny węzeł komunikacyjny łączący Wielką Brytanię z wschodnią Europą oraz z Polską. Jest bazą dla wielu niskokosztowych przewoźników, w tym Ryanaira. Irlandzki gigant branży taniego latania obsługuje tu ponad 130 połączeń!
CZYTAJ TEŻ: Czekasz 29 godzin na lot, a potem… rok na odszkodowanie! Linie lotnicze w nieskończoność przeciągają wypłatę pieniędzy
Niestety, stołeczne lotniska generalnie nie mogą pochwalić się punktualnością w tym względzie. Na drugim i czwartym miejscu tej klasyfikacji uplasowały się London Luton i Gatwick – opóźnienia na tych portach lotniczych sięgały odpowiednio 19 i 18 minut.
Oto pełne zestawienie:
1. London Stansted: 25 minut
2. London Luton: 19 minut
2. Birmingham: 19 minut
4. London Gatwick: 18 minut
5. Manchester: 16 minut
5. Jersey: 16 minut
7. Edinburgh: 15 minut
7. Belfast International: 15 minut
7. Southend: 15 minut
7. Glasgow: 15 minut
11. Newcastle: 14 minut
11. Durham Tees Valley: 14 minut
11. Cardiff: 14 minut
11. Southampton: 14 minut
15. Aberdeen: 13 minut
15. Isle of Man: 13 minut
15. East Midlands: 13 minut
15. Leeds Bradford: 13 minut
15. London Heathrow: 13 minut
20. Bournemouth: 12 minut
20. Exeter: 12 minut
20. Doncaster Sheffield: 12 minut
23. Liverpool (John Lennon): 10 minut
24. Belfast City (George Best): 8 minut
Jak widać na drugim biegunie mamy dość małe i lokalne porty lotnicze w Belfaście, Liverpoolu oraz Doncaster-Sheffield, Exeter i Bournemouth. Portowi lotniczemu imienia George`a Besta udało się nawet zejść poniżej 8 minut, co przy ogólnobrytyjskiej średniej sięgającej 16 minut jest znakomitym wynikiem.
GORĄCY TEMAT: Ile musi być opóźniony lot, żeby wystąpić o odszkodowanie?
Przypominamy również, że zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, podróżni mają prawo do rekompensaty pieniężnej za długie opóźnienie lub odwołanie lotu, do których dochodzi z winy linii lotniczej.
Suma odszkodowania wynosi od €250 (£215) za loty na krótkich trasach, które są opóźnione o 3 lub więcej godzin, do €600 (£515) za loty długodystansowe, które opóźnione są przynajmniej o 4 godziny. Odszkodowanie przysługuje pasażerom, których lot został opóźniony m.in. z powodu strajku pilotów lub personelu pokładowego, czy też w powodu usterki technicznej.
Za opóźnienie wynikłe z winy linii lotniczej nie jest natomiast uznawane opóźnienie, które nastąpiło na skutek złych warunków pogodowych lub niestabilnej sytuacji politycznej w kraju wylotu lub kraju przylotu.
